Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti e soluzioni per il largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team organizzativo con il ruolo di Addetto/a Call Center, dedicato alla gestione dei contatti e al supporto operativo alle attività interne.

La figura selezionata gestisce le comunicazioni telefoniche con clienti e collaboratori, contribuendo alla pianificazione degli appuntamenti e all’aggiornamento dei dati aziendali, in un contesto dinamico e strutturato.

Attività principali

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti e referenti di zona;
• Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti per il personale operativo;
• Inserimento e verifica dei dati su gestionale aziendale;
• Smistamento delle informazioni ai diversi reparti e raccolta delle richieste;
• Supporto alle attività di segreteria e coordinamento organizzativo.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, fogli di calcolo);
• Precisione, problem solving e capacità di gestione ordinata delle attività;
• Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile;
• Orario full time, dal lunedì al venerdì;
• Formazione retribuita sulle procedure e sui sistemi di comunicazione aziendale;
• Buoni pasto.

Sede di lavoro: Catania.